售后服务
为确保轧辊质量,唐山亿联盛轧辊有限公司在生产过程控制方面加强工艺流程控制,认真执行相关标准,确保产品保质保量按期交货,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,特提出如下承诺:
1、严格按照ISO9001:2008质量体系的要求控制产品质量和工艺流程,确保按期交货,保证轧辊的正常使用。
2、本公司生产的轧辊全部采用本溪生铁生产,严格控制P、S等有害元素含量。
3、轧辊工作层铁水全部采用中频感应电炉冶炼,严格控制轧辊的化学成份,炉前铁水采用直读光谱仪进行化学成份分析。
4、产品全部采用电阻炉进行消除应力退火,货到后可直接上机使用,不需要自然失效,即减少了用户资金占用又确保了产品质量。
5、产品全部进行超声波探伤检验,保证轧辊内在质量的同时使离心复合轧辊的结合层质量更加完善。
6、轧辊运到现场后,如果出现由于供方制造原因出现的砂眼、气孔、疏松、工作层硬度超标、轧辊复合结合层夹渣等质量问题由供方负责赔偿。并保证3日内赶到现场解决。
7、认真跟踪产品使用情况,本着对用户高度负责的原则,虚心听取用户意见,不断改进产品质量。
辽宁省亿联盛新材料有限公司
2020年06月
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